阿寶簡體書店『養殖業』…獸藥與飼料營銷操典
"作者:秦耀明 著
出版社:中國農業科學技術出版社
出版日期:2006-4-1
ISBN:7801679482
字數:550000
印次:1
版次:1
紙張:膠版紙

內容提要
本書以獸藥飼料營銷管理爲主線,從營銷實戰操作的角度出發,理論結合案例,詳細介紹了獸藥飼料企業營銷實踐,從中看到最新的營銷和管理理念,窺探到獸藥飼料營銷領域的最新動向。
全書共分六章及附錄,並有企業案例分析。介紹獸藥飼料組織機構與職能職責、營銷隊伍建設與管理、營銷謀略、營銷管理、營銷服務、營銷財務管理的有關內容,附錄介紹國內外畜牧業、飼料、獸藥生産營銷狀況及獸藥飼料政策法規條例。
本書對廣大獸藥飼料生産企業及營銷管理和操作者來說,針對性強、可操作性強,通俗易懂,是一本相當實用的工具書。同時,可作爲在校畜牧獸醫、動物營養以及營銷專業的師生課外閱讀書,又可供獸藥飼料生産企業及營銷管理者作培訓教材使用。

作者簡介
秦耀明,湖北黃岡人。1984年起,一直從事獸藥飼料營銷管理工作。先後就職于湖北黃岡獸藥公司、上海春晴、世紅生物、精華集團、多維藥業等知名企業。從營銷員做起,當過辦事處經理、産品部經理、營銷部經理、市場部經理、副總經理、集團部經理、營銷總監、總經理、企業管理顧問等.其管理經驗被《世界人物辭海》收錄。二十余年來,足迹遍及全國25個省市區.簽訂或審定合同超過10000份。現任多維藥業集團部經理。
主要學術論文
1.《農業實用技術百科全書》作者;2.《豬白細胞幹擾素作用機理及臨床應用》獨立完成3.《驢腹靜脈注射法》獨立完成;4.《豬結腸腫瘤手術報告》獨立完成。
學習與培訓
湖北省黃岡農校、清華大學MBA
特點
豐富的營銷實踐,最前沿管理理論,成功的個案策劃,良好的業界口碑。

目錄
第一章 獸藥飼料營銷組織結構與職能職責
第一節 獸藥飼料營銷組織結構
一、獸藥飼料營銷組織結構
二、獸藥飼料生産組織結構
第二節 獸藥飼料營銷組織模式
一、區域管理型組織模式
二、産品管理型組織模式
三、客戶管理型組織模式
四、職能管理型組織模式
第三節 獸藥飼料營銷部門職能
一、營銷總部(中心)
二、營銷部(內貿部)
三、市場部
四、技術服務部
五、辦事(區域)處
六、營銷財務部
第四節 營銷部門與相關部門的聯系
一、營銷部與市場部
二、營銷部與研發部
三、營銷部與財務部
四、營銷總監與財務總監
第五節 獸藥飼料崗位職責
一、總經理崗位職責
二、營銷總監崗位職責
三、營銷部經理崗位職責
四、市場部經理崗位職責
五、技術服務部經理崗位職責
六、辦事(區域)處經理崗位職責
七、營銷人員崗位職責
八、財務部經理崗位職責
第二章 獸藥飼料營銷隊伍建設與管理
第一節 獸藥飼料營銷人員招募
一、營銷人員招聘
二、營銷人員面試
三、營銷人員錄用
第二節 獸藥飼料營銷人員培訓
一、營銷培訓流程
二、營銷培訓計劃
三、營銷培訓內容
四、營銷人員儀容、儀表、著裝要求
五、營銷人員行爲規範
六、營銷禮儀
第三節 獸藥飼料營銷人員激勵
一、激勵基本原則和意義
二、不同發展階段激勵措施
三、激勵機制設計原則
四、激勵方式、方法
五、激勵的實施
六、非物質激勵
七、激勵與考核

八、激勵與管理
九、激勵與獎懲
十、激勵與格言一
第四節 獸藥飼料營銷人員報酬
一、薪酬的意義
二、薪酬的概念
三、確定報酬水准的原則
四、確定報酬水准應考慮的因素
五、薪酬的權變因素
六、薪酬的體系
第五節 獸藥飼料營銷團隊建設
一、營銷團隊的力量
二、營銷團隊的基本要素及意識
三、營銷團隊的基本特征
四、營銷團隊角色診斷與管理
五、營銷團隊的目標
六、營銷團隊的組建
七、營銷團隊留人的方法
第三章 獸藥飼料營銷謀略
第一節 運籌帷幄之中。決勝千裏之外
一、如何實現企業家的最高境界
二、如何做成功的總經理
三、如何成爲合格經理
四、營銷經理做什麽
五、如何扮演營銷經理角色
六、如何管理發展中的企業
七、企業成敗在何人
八、如何留住企業的核心營銷人員
九、爲何營銷用人急躁不得
十、如何使營銷成功
十一、如何管理營銷人員
十二、如何管理營銷人員的行動過程
十三、如何管理大客戶
十四、爲什麽獸藥飼料不能搞賒銷
十五、如何設定年度營銷目標
十六、如何寫營銷總結
第二節 高屋建瓴制勝道、步步爲營出奇招
一、營銷人員運作市場關鍵要素
二、營銷人員開拓市場需要“六心”
三、如何以良好心態助成功
四、獸藥飼料營銷新思路
五、如何利用好企業的信息資源
六、如何解剖辦事(區域)處的總銷量
七、辦事(區域)處經理,如何以身作則分解自身“壓力”
八、如何檢討自己的營銷能力
九、在申請發貨時,如何安排發貨的先後順序
十、怎樣“借戲搭台”、“借台唱戲”做促銷
十一、經銷商願意經銷的産品
十二、管理部門“找毛病”罰款怎麽辦
十三、客戶反映“産品”有質量問題怎麽辦
十四、産品出了一點質量問題雖以圓滿解決?但用戶仍提出不再與我們合作怎麽辦
十五、如何應對索賠
第三節 注重心理和感情。成交可在談笑中
一、如何察顔觀色,以情動人
二、如何先交朋友後做生意
三、如何取悅客戶
四、如何制造最合適的客戶
五、如何創造需求
六、如何發掘潛在客戶
七、如何勇敢地面對競爭
八、如何趁熱打鐵
九、如何讓客戶記住你
十、如何有效地溝通
十一、如何應對客戶的拒絕
十二、如何控制情緒
十三、如何爲客戶服務
十四、如何選擇經銷商
十五、如何爲經銷商服務
十六、如何應對客戶說“不”
十七、如何應對客戶說“沒”
第四章 獸藥飼料營銷管理
第一節 獸藥飼料營銷診斷
一、營銷診斷流程圖
二、營銷全面診斷
三、營銷問題發掘
四、營銷經理自查
第二節 獸藥飼料營銷人員過程管理
一、加強辦事(區域)處工作報告的考核
二、提高信息反饋質量
三、加強營銷審計
四、加大客戶開發力度
五、辦事(區域)處及業務人員管理重點
六、營銷部與辦事(區域)處信息溝通重點
七、辦事(區域)處經理日常工作重點
八、辦事處經理守則
九、客戶開發中營銷人員應當具備的條件
十、不受歡迎營銷人員類型
十一、小故事、大道理
第三節 獸藥飼料客戶管理
一、客戶管理認識
二、客戶管理目的
三、客戶管理原則
四、客戶管理規劃
五、客戶管理內容
六、客戶合同管理
七、客戶庫存管理
八、客戶客情管理
九、客戶預警管理
第四節 獸藥飼料危機管理
一、危機管理三個層次
二、危機具有四大特點
三、危機預警及措施
四、危機中吸取經驗教訓
第五章 獸藥飼料營銷服務
第一節 獸藥飼料營銷服務
一、營銷服務概念
二、營銷服務意義
三、營銷服務分類
四、營銷服務體系
第二節 獸藥飼料技術推廣服務
一、産品推廣管理
二、産品推廣策略
三、産品推廣要點
第三節 獸藥飼料客戶異議處理
一、客戶異議概念
二、客戶異議類型
三、客戶異議形式
四、處理異議步驟
五、處理異議策略
六、處理異議技巧
第四節 營銷服務與4P、4C、4R營銷理論
一、4P理論
二、4C完善4P步人現代
三、營銷理論最新進展——4R理論
四、4Ps、4Cs、4Rs三者之間關系
第六章 獸藥飼料營銷財務管理
第一節 獸藥飼料營銷財務管理
一、營銷回款管理
二、營銷抵賬管理
三、營銷發票管理
四、營銷收款管理
第二節 獸藥飼料辦事(區域)處財務管理
一、辦事(區域)處費用報銷規定
二、營銷中需完善財務手續
三、應收賬款賬務建立
四、借支賬款賬務建立
五、營銷費用報銷流程
第三節 獸藥飼料財務操作實務
一、對費用發生時取得原始憑證的要求
二、結算方式
三、財務部門與業務部門配合事項
第四節 獸藥飼料帳款催收招術
一、控制信用風險
二、追帳技巧
附錄
附錄一 畜牧業、飼料獸藥發展現狀
第一節 畜牧業發展現狀
一、世界畜牧業現狀
二、中國畜牧業現狀
第二節 飼料行業發展現狀
一、世界飼料行業現狀
二、中國飼料行業現狀
第三節 動保行業發展現狀
一、世界動保行業現狀
二、中國動保行業現狀
附錄二 獸藥飼料法規條例
第一節 獸藥法規條例
一、畜牧法
二、獸藥管理條例
第二節 飼料法規條例
一、飼料和飼料添加劑管理條例
二、允許使用的飼料添加劑品種目錄
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